Oteldeki hizmetler arasında açık havuz, buhar odası ve konferans odası bulunmaktadır. Oteldeki iş ile ilgili imkanların arasında iş merkezi, etkinlik odaları ve sekreterlik hizmeti bulunmaktadır. Otel, konuklarının kolaylığı için 24 saat resepsiyon ile concierge, şehir merkezine ulaşım hizmeti ve çocuk havuzu sunmaktadır. Aile için uygun olan imkanların arasında çocuk oyun alanı ve çocuklar için program bulunmaktadır. Tesisteki spa şımartılmak ve rahtlamak için bir şans sunmaktadır. Konuklar aynı zamanda fitnes merkezi ve tenis kortları (açık) imkanlarından faydalanabilirler.

Her oda, ücretsiz tuvalet malzemeleri, TV ve kasa ile donatılmıştır. Her oda, adaptör, ütü hizmetleri ve telefon bulunduran kolaylıklar sunmaktadır. Banyolarda terlik, saç kurutma makinası ve bornoz sunulmaktadır. Birbirine bağlı odalar mevcuttur. Ailelerin faydalanması için dizayn edilmiş pekçok oda vardır.

Sheraton Bandung Hotel & Towers Bandung Institute of Technology, Perjuangan Monument ve Rumah Mode Factory Outlet gibi merkezlere 5 dakika sürüş mesafesinde ve Barli Museum, Sate Building ve Cihampelas Walk gibi merkezlere ise arabayla 10 dakikadan daha az mesafededir. Husein Sastranegara International Airport (BDO) ile otel arasında 20 dakikalık sürüş uzaklığı bulunmaktadır. Jalan Riau, SMU St. Angela ve Siliwangi Stadium gibi merkezler arabayla 10 dakika mesafededir. Bandung şehir merkezi arabayla 10 dakikada ulaşılabilecek mesafededir.